打印机驱动程序与计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容
来自电脑维修知识库
Xiaojie(讨论 | 贡献)2017年3月15日 (三) 16:25的版本 (创建页面,内容为“ == '''问题现象''' == 安装夏普或者某些品牌的打印机时,出现此提示、 打印机驱动程序与计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序...”)
问题现象
安装夏普或者某些品牌的打印机时,出现此提示、
打印机驱动程序与计算机上启用的阻止NT4.0驱动程序的策略不兼容
问题分析
此情况是由于系统在默认情况下不支持内核模式打印驱动程序,需要安装用户模式的打印机驱动
如果官网未提供用户模式的驱动,可按以下步骤操作
处理方案
打开此目录
C:\Windows\System32\Spool\Drivers\
在右上角搜索框搜索【SD3】,在搜索结果中删除所有大小为0kb的文件
之后再尝试继续安装驱动即可