Windows聚焦无法加载一直黑屏

知识库编号：0827

问题现象

windows聚焦黑屏无法显示图片，Windows聚焦无法加载一直黑屏

解决方案

　　设置——个性化——锁屏界面——个性化锁屏界面——暂时设为图片；

　　打开文件资源管理器（打开隐藏）

C:\users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.Windows.ContentDeliveryManager_cw5n1h2txyewy\Settings

删除Settings文件夹中的所有文件；

　　打开注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Authentication\LogonUI\Creative（清空Creative下的所有项，但不要删除Creative）；

　　设置——个性化——锁屏界面——个性化锁屏界面——设为Windows聚焦。

win11操作建议:

1、设置》个性化》锁屏界面》个性化锁屏界面切换为图片。

2、打开文件资源管理器，导航栏中点击查看》显示》勾选隐藏的项目。

3、打开c: \用户\你的用户\appdata\local\packages\microsoft.windows.contentdeliverymanager xxxxlocalstatelassets删除所有文件(历史聚焦图片)。

4、打开c: \用户\你的用户名\appdata\local\packages\microsoft.windows.contentdeliverymanager. xxxxx\settings删除所有文件(若提示文件占用，个性化里切回windows聚焦再切图片)。

5、个性化锁屏界面切换回windows聚焦。

6、稍等片刻，按win+L查看效果。

7、打开刚才的assets文件夹,如果有了新的文件,说明更新成功。