如何寻找驱动

来自电脑维修知识库
Xiaojie讨论 | 贡献2023年3月8日 (三) 19:14的版本

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知识库编号:0814

问题现象

远程中部分设备需要更新驱动,此处提供了查找驱动的方案

处理方案

1、惠普的产品

登录惠普官网 https://support.hp.com/cn-zh/drivers

根据设备类型选择【打印机/笔记本/台式机】

可输入设备SN或者型号进行查找,或者可以点击【让HP检测您的产品】来进行自动搜索

如无法开始检测,请按弹窗提示下载安装【HP Support Solutions】组件后刷新网页再次尝试

部分驱动在官网驱动下载页面未提供,可尝试在惠普官方论坛进行搜索,可能会有惠普官方工作人员在帖子回复中提供下载链接惠普支持社区


2、三星系列打印机

三星打印机全部售后业务已在2017年11月1日转移到惠普公司

详情参考此篇三星官网公告关于三星打印机业务转移至惠普公司的通知

三星打印机的驱动请参考惠普打印机同样的方式进行搜索

搜索时优先仅输入打印机型号的数字部分(如三星SCX-4300,搜索时优先输入4300,在输入框下方的搜索联想条目中进行选择,而不是直接点击提交按钮


3、其他品牌产品驱动

按产品制造商品牌来寻找品牌官网,在官网的支持服务中根据产品型号进行查找

此处列出部分品牌官网驱动下载地址

Nvidia英伟达显卡驱动下载

英特尔驱动下载

兄弟打印机

联想打印机

佳能打印机

富士施乐打印机

aisino航天信息税控打印机

华为产品驱动下载


4、部分在官网仍然无法查找到驱动或者产品,或者官网已经停止提供支持或网站已关闭的

可尝试使用第三方软件(驱动精灵/驱动大师/驱动人生等)查找下载驱动