Office打开未响应

来自电脑维修知识库
朱晓（讨论 | 贡献）2018年11月1日 (四) 09:30的版本 （创建页面，内容为“ == 问题现象 == 用户打开office某个组件后，添加或者输入出现未响应 == 故障处理 == 1，该问题可能是内存不足引起的，尝试...”）

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问题现象

用户打开office某个组件后，添加或者输入出现未响应


故障处理

1，该问题可能是内存不足引起的，尝试添加虚拟内存，如果用户内存超过8G，可尝试关闭虚拟内存,如需重启电脑，让用户重启

Office打开未响应1.png

2.在文件选项中高级选项，关闭禁用硬件图形加速，并在信任中心取消隐私选项的勾选

Office打开未响应2.png

Office打开未响应3.png

3.查看用户是否有安装一些旧版本的或者破解的office插件，诸如：mathtype，adobe acrobat等，尝试卸载这些组件。如用户一定要用，建议购买安装官网最新版本

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