火绒无法打开，无法卸载，无法安装，提示无法访问

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知识库编号：0942


问题现象

火绒无法打开，火绒无法安装，火绒无法卸载，提示Windows无法访问指定设备，路径或文件，你可能没有适当的权限访问该项目

火绒打不开1.png



解决方案

方案1：管理员身份运行命令：SFC /SCANNOW 

   运行完成之后如果提示有修复的组件，重启电脑测试

方案2：控制面板--电源选项--选择电源按钮功能，关闭快速启动 ，重启（如问题重启之后解决，快速启动可以重新勾选开启不影响火绒使用）

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