应用商店相机打开黑屏

来自电脑维修知识库
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知识库编号:0591

问题现象

win10自带的相机打开之后黑屏无法显示(此问题针对于QQ,微信视频正常,应用商店相机摄像头打开黑屏)


解决方案

先确认设备管理器里面驱动正常,再进行如下操作


打开注册表编辑器(WINDOWS图标+R,或者右击左下角微软图标选择“运行(R)”),在出现的窗口输入regedit并回车(Enter)确定



进入计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform



右侧新建 DWORD(32位)值(D),命名为“EnableFrameServerMode”,并将数值设置为默认值(0)



关闭“注册表编辑器”,重新运行“相机”程序就可以了。