Usb3.0无法使用

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知识库编号：0384


问题现象

只能读USB2.0的U盘，USB3.0的U盘插上去没有反应

处理方案

更新芯片组实用驱动程序和bios驱动，然后重启电脑

不行的需要尝试放电清空cmos

清空cmos需要拆机，建议联系售后

给主板清CMOS方法：

主板上有个柠檬黄的CMOS按钮，关机断电状态下按住15秒。

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