知识库编号:0312
用户购买安装office安装之后,office文件图标还是显示为异常白图标,卸载重装无效
经分析这个是wps安装导致的问题,首先安装wps,勾选项不要取消,重启电脑(已安装的忽略此步骤),
重启后,开始菜单打开wps office工具中的配置工具,选择高级,
然后取消所有的勾选后退出,将wps卸载,重启电脑
重启白图标即可恢复,如未恢复,将设置中的默认程序中office后缀的文件格式全部修改一下即可,或者重新装一下office