知识库编号：0249
【故障现象】：刚升级win10系统之后电脑没声音问题
【解决方法】：
1.右击桌面我的电脑图标，选项管理
2.在左侧找到设备管理器选项
3.选择之后找到音频、视频和游戏控制器，找到声卡驱动
4.右击卸载驱动（不要勾选删除相关程序）
5.卸载完成之后重启电脑即可
