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- 2025年3月20日 (四) 18:49 打印机需要用户干预 （历史） [1,160字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1053 == '''问题现象''' == 打印机无法打印，提示需要用户干预，“需要用户干预，文档被挂起无法完成打印”...”）
- 2025年3月13日 (四) 19:25 Intellij idea双击无反应，打不开 （历史） [689字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1052 == '''问题现象''' == 用户重新安装idea或者安装了多个版本卸载了其中一个版本的Intellij idea之后另外一个无...”）
- 2025年3月5日 (三) 18:46 Win11 桌面图标下方的字体变得特别小 （历史） [344字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1050 == '''问题现象''' == 用户此电脑界面字体图标和桌面图标下面的字体变小了 文件:图标字体变小1.png =...”）
- 2025年3月2日 (日) 16:38 分区无法删除 （历史） [1,094字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1050 == '''问题现象''' == D盘E盘无法删除，右键删除选项为灰色 == '''解决方案''' == 关闭虚拟内存！！！！ 页...”）
- 2025年3月1日 (六) 12:58 WIFI7机型联网显示WIFI 6或802.11be如何处理 （历史） [1,811字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1049 == '''问题现象''' == 支持WIFI 7的机型链接WIFI 7路由，系统下显示WIFI 6或802.11be，并不显示WiFi 7，如下图： ...”）
- 2025年3月1日 (六) 12:45 哔哩哔哩客户端视频无HDR真彩选项如何处理 （历史） [1,789字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1048 == '''问题现象''' == 使用哔哩哔哩客户端观看视频时，视频画质无HDR真彩选项，故障现象如下： 文件:视...”）
- 2025年3月1日 (六) 12:19 PS字体文件无法删除，fon字体文件无法删除提示操作无法完成 （历史） [677字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1047 == '''问题现象''' == 用户安装了fon字体无法删除，提示文件正在使用，操作无法完成，因为文件在system中打...”）
- 2025年2月27日 (四) 14:56 笔记本连接蓝牙设备并播放视频或音乐时，蓝屏0x3B system service exception （历史） [1,918字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1046 == '''问题现象''' == 电脑连接蓝牙播放的时候出现蓝屏，报错0x3B，多出现于win11 24H2版本(蓝屏代码检测AMD相...”） 最初创建为“笔记本连接蓝牙设备并播放视频或音乐时，蓝屏“0x3B system service exception”
- 2025年2月26日 (三) 11:40 文件夹打不开，提示没有关联 （历史） [337字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1045 == '''问题现象''' == 双击文件夹无法打开，提示没有关联 如图 文件:文件夹打不开，提示没有关联1.png|500...”）
- 2025年2月22日 (六) 18:36 你的电脑/设备需要修复 （历史） [861字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1044 == '''问题现象''' == 开机提示需要恢复，报错【你的电脑/设备需要修复 a fatal error occurred processing the restorati...”）
- 2025年2月22日 (六) 17:48 安装驱动卡在新设备已连接 （历史） [702字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1043 == '''问题现象''' == 安装USB打印机驱动时卡在连接中，无法继续操作 == '''解决方案''' == 任务管理器找到安...”）
- 2025年2月22日 (六) 15:51 位置设置中的定位服务无法打开 （历史） [593字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1042 == '''问题现象''' == 系统设置的隐私和安全性设置中，位置设置里的定位服务无法打开，开关为灰色 提示...”）
- 2025年2月22日 (六) 10:53 回收站图标无法自动刷新 （历史） [546字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1041 == '''问题现象''' == 用户修改了自定义回收站图标，修改后删除文件和清空回收站图标不会自动刷新，需要...”）
- 2025年2月20日 (四) 20:35 Ctrl+A快捷键无法使用 （历史） [567字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1040 == '''问题现象''' == 系统中Ctrl+A全选的快捷键无法使用，按下没有反应 键盘检测正常，A可以单独正常按下...”）
- 2025年2月20日 (四) 12:05 PIN灰色无法删除 （历史） [813字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1039 == '''问题现象''' == 用户忘记了PIN，想删除重新设置，但删除按钮是灰色 因为PIN是Windows Hello登陆方式之一...”）
- 2025年2月20日 (四) 10:39 CSOL游戏闪退 （历史） [1,617字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1038 == '''问题现象''' == CSOL游戏运行中随机出现闪退故障，事件查看器可查看到日志，提示需要类型为IV41的Indeo...”）
- 2025年2月16日 (日) 14:18 微信头像和聊天图片无法显示 （历史） [1,561字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1037 == '''问题现象''' == 微信中所有头像和聊天图片无法正常显示 如图 文件:微信头像和聊天图片无法显示1.p...”）
- 2025年2月16日 (日) 13:47 需要在Office和WPS中插入Ai助手 （历史） [867字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1036 == '''问题现象''' == 用户咨询在Office和WPS里插入Deepseek等Ai助手。 == '''解决方案''' == 首先询问用户是否申...”）
- 2025年2月16日 (日) 13:35 所有软件无法另存为 （历史） [604字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1035 == '''问题现象''' == 打开记事本，Office，WPS等软件时，点击另存为，打开的窗口瞬间自动退出，但软件本身...”）
- 2025年2月15日 (六) 18:33 WPS文字无法打开数据源，Word无法打开数据源 （历史） [697字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1034 == '''问题现象''' == 文件:无法打开数据源.png WPS文字无法打开数据源提示报错 == '''解决方案''' == 1）...”）
- 2025年2月14日 (五) 16:35 日历应用无法打开 （历史） [1,132字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1033 == '''问题现象''' == 系统自带的日历应用打开后会自动跳转新版本Outlook，无法正常使用 微软为了推广新版...”）
- 2025年2月14日 (五) 15:55 Edge打不开没有任何反应 （历史） [544字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1031 == '''问题现象''' == 打开Edge浏览器没有任何反应，后台没有进程 == '''解决方案''' == 在开始菜单或桌面找...”）
- 2025年2月14日 (五) 12:40 微软拼音输入法无法自动切换成中文模式 （历史） [1,755字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1031 == '''问题现象''' == 用户使用系统自带的微软拼音输入法，切换到其他窗口界面时 右下角的输入状态会自...”）
- 2025年2月14日 (五) 10:15 打开图片提示找不到文件 （历史） [781字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1030 == '''问题现象''' == 打开图片文件时提示找不到文件 如图 文件:打开图片提示找不到文件1.png == '''解决...”）
- 2025年2月12日 (三) 14:19 屏幕右下角出现圆圈图标 （历史） [618字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1029 == '''问题现象''' == 屏幕右下角出现一个双箭头圆圈，截图无法看到 如图 文件:屏幕右下角出现圆圈图标...”）
- 2025年2月9日 (日) 17:33 开机出现两个系统 （历史） [939字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1027 == '''问题现象''' == 开机出现两个启动选项 如图 文件:开机出现两个系统1.png == '''解决方案''' == 另一...”）
- 2025年2月9日 (日) 11:24 打开U盘提示本次操作由于这台计算机的限制而被取消 （历史） [571字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1026 == '''问题现象''' == 电脑打不开u盘，提示“本次操作由于这台计算机的限制而被取消，请与您的系统管理员...”）
- 2025年2月9日 (日) 09:37 Bitlocker磁盘加密无法关闭 （历史） [1,243字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1025 == '''问题现象''' == 用户的硬盘可以正常打开，但显示有锁图标，或打开提示需要输入Bitlocker密钥 系统设...”）
- 2025年2月8日 (六) 13:40 Windows设置中有选项消失 （历史） [701字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1025 == '''问题现象''' == 系统设置中部分选项消失，如Windows更新等 == '''解决方案''' == 打开注册表位置 HKEY_CUR...”）
- 2025年2月7日 (五) 10:24 Win11 24H2 WiFi图标消失，每次开机需要重启wlan服务才能上网 （历史） [1,095字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1022 == '''问题现象''' == 任务栏右下角WiFi图标消失，每次开机需要手动重启wlan服务才能上网 部分用户反馈升至...”）
- 2025年2月6日 (四) 09:43 CS2游戏卡 （历史） [774字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1023 == '''问题现象''' == CS2游戏卡，帧数低，其他游戏正常 == '''处理方案''' == 1、确认用户电脑拥有独立显卡...”）
- 2025年2月6日 (四) 09:31 惠小微无法安装报错0x80073d05 （历史） [503字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1022 == '''问题现象''' == 应用商店中惠小微无法安装，离线安装包也无法安装，报错0x80073d05 文件:惠小微无法...”）
- 2025年1月24日 (五) 14:17 任务栏被其他窗口遮挡无法置顶 （历史） [842字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1021 == '''问题现象''' == 系统任务栏无法置顶显示，会被其他窗口遮挡，导致任务栏的图标无法点击。 == '''解...”）
- 2025年1月22日 (三) 16:42 Word格式刷快捷键无法使用 （历史） [968字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1020 == '''问题现象''' == Office2016之后的版本，格式刷复制粘贴格式的快捷键已经从Ctrl+Shift+C和Ctrl+Shift+V更改成...”）
- 2025年1月21日 (二) 10:04 取消谷歌浏览器提示Windows hello认证 （历史） [1,185字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1019 == '''问题现象''' == Windows安全中心提示 Google Chrome 正在尝试开启Windows Hello 来填充密码，每次在浏览器登...”）
- 2025年1月16日 (四) 13:42 你的组织使用适用于企业的应用控制阻止此应用 （历史） [821字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1018 == '''问题现象'''== 安装软件或者打开系统设置提示【你的组织使用适用于企业的应用控制阻止此应用】 此...”）
- 2025年1月13日 (一) 18:00 Adobe PDF打印提示缺少字体 （历史） [859字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1017 == '''问题现象'''== Word打印成PDF出错： %%[ ProductName: Distiller ]%% FangSong_GB2312 not found, using Courier. %%[ Error: type...”）
- 2025年1月13日 (一) 11:30 Assertion program：pniopcac.exe弹窗报错 （历史） [436字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1016 == '''问题现象''' == 电脑开机弹窗提示报错Assertion program：pniopcac.exe file：.....................pcsrt_packet.cpp ...”）
- 2025年1月12日 (日) 17:25 相机无法拍照 （历史） [2,010字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1015 == '''问题现象''' == 相机可以正常显示画面，点击拍照或录像无法保存，几秒后弹出报错PhotoCaptureFileCreation...”）
- 2025年1月11日 (六) 19:00 Win11任务栏搜索栏点击无反应，搜索应用无法输入文字 （历史） [917字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1014 == '''问题现象''' == win11任务栏搜索框点击没有任何反应，无法输入文字，此问题一般是由于win11更新导致...”）
- 2025年1月10日 (五) 18:22 隐藏左侧重复的U盘图标 （历史） [777字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1013 == '''问题现象''' == 用户需要隐藏左侧快捷栏的U盘图标，如图 文件:隐藏左侧重复的U盘图标1.png == '''...”）
- 2025年1月9日 (四) 15:39 Win11任务栏右击程序出现结束任务问题 （历史） [1,433字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1012 == '''问题现象''' == 用户使用win11系统，任务栏处右击程序出现结束任务选项 win11系统相对win10系统，新增...”）
- 2025年1月9日 (四) 15:05 设置了引导高级选项，导致CPU内存PCI锁定等不正常 （历史） [1,589字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1011 == '''问题现象''' == 用户电脑的CPU核心数不正常，或者最大内存和实际内存不正常，或者开启了PCI锁定等引...”）
- 2025年1月8日 (三) 17:26 蓝牙连接不稳定 （历史） [1,469字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1010 == '''问题现象''' == 笔记本蓝牙连接耳机，键盘，鼠标等设备出现连接不稳定，经常自动断开等故障 == '''...”）
- 2025年1月3日 (五) 10:42 如何关闭开机自动弹出Windows powershell窗口 （历史） [344字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1009 == '''问题现象''' == 开机自动弹窗powershell运行窗口 == '''解决方案''' == 打开Windows终端（powershell），点击...”）
- 2025年1月3日 (五) 10:08 关闭通电自动开机 （历史） [1,039字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1008 == '''问题现象''' == 用户表示电脑插入充电器之后自动开机，或者用户需要插电自动开机（此功能并非支持...”）
- 2025年1月3日 (五) 10:00 Win11如何连接隐藏的无线网 （历史） [905字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1007 == '''问题现象''' == win11添加隐藏的WiFi无线网，手动添加被隐藏的ssid的WiFi网络 == '''解决方案''' == 1、点...”）
- 2025年1月3日 (五) 09:53 设置开盖自动开机 （历史） [563字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1006 == '''问题现象''' == 用户需要设置电脑开盖之后自动开机，打开屏幕盖子自动开机 == '''解决方案''' == 此...”）
- 2025年1月3日 (五) 09:46 笔记本/台式机短按开机键无法开机 （历史） [657字节] Wikiadmin（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1005 == '''问题现象''' == 短按开机按钮无法开机，需要长按重按之后才能正常开机 == '''解决方案''' == 新版的b...”）
- 2025年1月2日 (四) 17:32 OFD文件如何打开 （历史） [653字节] Xiaojie（讨论 | 贡献） （创建页面，内容为“知识库编号：1004 == '''问题现象''' == OFD全称为【Open Fixed-layout Document】（开放式版式文档） 是由工业和信息化部软件司牵...”）
