“微信头像和聊天图片无法显示”的版本间的差异

2025年2月16日 (日) 14:18的最新版本

知识库编号：1037

问题现象

微信中所有头像和聊天图片无法正常显示

如图

解决方案

此问题可能是微信客户端中获取图片和头像的相关域名无法通过DNS正常解析导致

首先尝试修改DNS为114.114.114.114或其他公共DNS服务器

修改后运行命令

ipconfig /flushdns

以刷新DNS解析缓存，然后彻底退出微信客户端之后重试

修改DNS后仍然无法正常显示的，检查【thirdwx.qlogo.cn】和【wx.qlogo.cn】这两个域名的连通性，可使用ping命令测试

无法正常ping通的，可打开下面的站长工具网站

站长工具-多个地点ping服务器

输入要测试的域名，可ping出多个地区的不同服务器的IP

在用户电脑上打开浏览器，百度搜索【IP】这两个英文字母，可以查询到用户当前网络的IP地址和对应地区

在站长工具ping的结果里，找到用户所在地区的服务器IP，测试是否可以ping通，挑选一个可以ping通的IP，写入hosts文件

hosts文件所在位置

C:\Windows\System32\drivers\etc

（hosts文件默认需要管理员权限才可修改，可先将文件移动到桌面，使用记事本打开，编辑完成后保存，再移动回etc文件夹 ）

规则为

ip 空格 域名

如

127.0.0.1 weixin.com

最后再重新打开微信测试是否解决，依然无法解决的，建议更换其他网络测试