“Win11 24H2与自然人电子税务局（扣缴端）兼容问题”的版本间的差异
来自电脑维修知识库
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2024年12月21日 (六) 11:41的版本
知识库编号：0994
问题现象
win11最新版系统打开自然人电子税务局软件会自动蓝屏，ahs_protect.sys文件报错蓝屏
解决方案
如果当前已经蓝屏过了，先卸载再进行以下方案操作！
注意重新安装到最后一步的时候，千万不要点击立即体验，直接X掉对话框以防再次蓝屏！
方案1：
卸载好了之后重新安装客户端
重新安装深思数盾反黑程序：媒体文件:深思数盾反黑程序(兼容win11-24H2).exe
打开测试
方案2：
删除以下文件：C:\Windows\System32\drivers\ahs_protect.sys
删除以下目录：C:\Program Files (x86)\ahsProtector
管理员身份运行CMD命令：sc delete "AHS Service"
打开自然人扣缴客户端安装目录，删除ahsSetup.exe文件，然后新建记事本文件，取名ahsSetup.exe，然后显示文件扩展名，将ahsSetup.exe.txt 改为ahsSetup.exe
之后正常打开软件即可
