“USB大容量存储设备驱动错误”的版本间的差异

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知识库编号:1108
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知识库编号:1109
  
 
== '''问题现象''' ==
 
== '''问题现象''' ==

2025年7月15日 (二) 06:59的最新版本

知识库编号:1109

问题现象

连接U盘或者手机后,USB大容量存储设备驱动报错代码39

【Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了】

USB大容量存储设备驱动错误1.png

解决方案

下载下列驱动文件

媒体文件:USB大容量存储设备驱动.zip

解压后将Windows文件夹直接放入C盘根目录,覆盖原有Windows文件夹,替换所有文件

回到设备管理器,卸载报错驱动后重新扫描检测硬件改动,或让用户将设备重新拔插一次

测试问题是否解决