“指纹闪退”的版本间的差异

2025年5月12日 (一) 17:51的最新版本

知识库编号：0411

用户在设置指纹的时候出现闪退

1.首先确定指纹驱动没有异常，如果驱动异常，更新指纹驱动

2.指纹闪退可能是UAC被非常规关闭导致的，在控制面板中用户账户中去开启UAC，然后重启电脑

3.重启电脑后，重新去设置指纹

如果当前账号是微软账号，改成本地账号之后，重新切换到微软账号登陆测试

或者netplwiz 新建一个管理员账号，注销切换到新账号使用指纹测试

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+知识库编号：0411
 == 问题现象 ==
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 == 处理方案 ==
 .首先确定指纹驱动没有异常，如果驱动异常，更新指纹驱动
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 .重启电脑后，重新去设置指纹
-[[分类:Windows10]]
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+如果当前账号是微软账号，改成本地账号之后，重新切换到微软账号登陆测试
+或者netplwiz 新建一个管理员账号，注销切换到新账号使用指纹测试
+[[分类:其他设备驱动]]