“狂暴模式消失”的版本间的差异

2022年1月8日 (六) 18:26的最新版本

知识库编号：0764

问题现象

用户OMEN Gaming Hub控制中心狂暴模式选项消失

解决方案

1、首先确认用户之前是否有狂暴模式

或者可以根据显卡型号来确定，只有部分中高端笔记本，显卡型号为1060/2060/3060以上的笔记本才有狂暴是

不是所有笔记本都有狂暴模式。如显卡型号性能在上述型号之下，则可能出厂就没有配备狂暴模式

2、打开用户的安全软件/优化软件，如360安全卫士/腾讯电脑管家/火绒等

在以上软件的开机加速中，确认惠普的一系列服务是否被禁用，启动服务，并将启动方式更改为【自动】

尤其是服务名中带HSA比如【HP OMEN HSA SERVICE】【hp system info hsa service】

3、按第二步启用所有服务并重启后如未解决，则卸载 OMEN Gaming Hub 和 OMEN Light Studio（如果有）

然后下载此软件，以管理员身份运行，清理OMEN残留设置

【媒体文件:ResetOCC.exe】

然后下载安装此更新

OMEN Command Center Driver Update

最后在应用商店重新下载安装OMEN即可，如安装后提示需要更新服务，则在OMEN软件中直接更新即可