“正在更新office,应用程序无法正常启动，应用程序无法正常启动(0xc0000142）”的版本间的差异
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开始——运行，输入services.msc——找到将Microsoft Office即点即用服务——先改成禁用——然后重新设为自动——然后重新启动服务''' | 开始——运行，输入services.msc——找到将Microsoft Office即点即用服务——先改成禁用——然后重新设为自动——然后重新启动服务''' | ||
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2021年6月19日 (六) 15:22的最新版本
知识库编号：0542
问题现象
有时打开word\excel\ppt会显示“正在更新 Office，请稍候”，然后弹出一个错误框"应用程序无法正常启动(0xc0000142)。请单击"确定"关闭应用程序。"
如果用户手动更改过默认存储位置注册表，office一旦更新或者重新安装之后就会无法使用，office打开没有任何反应 或者提示报错
解决方案
如果用户手动更改过存储路径注册表，可能会导致此故障，方案如下，regedit打开注册表设置
1.定位到如下位置：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
更改右侧CommonFilesDir和CommonFilesDir（X86）的值为默认C盘C:\Program Files\Common Files 和 C:\Program Files (x86)\Common Files
更改右侧ProgramFilesDir和ProgramFilesDir (x86)的值为默认C盘 C:\Program Files 和 C:\Program Files (x86)
2.右键开始菜单-程序和功能，找到office 2019 ，点击修改，然后点击联机修复，修复重新安装好了之后重新打开office测试
方案2：
关闭掉报错界面（任务管理器优先结束掉office相关进程）
Ctrl+Alt+Delete ，调出任务管理器界面，而后关掉 Microsoft Office Click-to-Run
开始——运行，输入services.msc——找到将Microsoft Office即点即用服务——先改成禁用——然后重新设为自动——然后重新启动服务
之后重新打开office测试是否正常了
如果以上方法无法解决，需要使用office tool工具彻底清理，重启之后重新安装office
方案3：
媒体文件:office tool（office安装卸载工具）.zip
