“正在更新office,应用程序无法正常启动，应用程序无法正常启动(0xc0000142）”的版本间的差异

2021年4月10日 (六) 16:02的版本

知识库编号：0542

有时打开word\excel\ppt会显示“正在更新 Office，请稍候”，然后弹出一个错误框"应用程序无法正常启动(0xc0000142)。请单击"确定"关闭应用程序。"

这是Office2019或office365的小毛病

如果用户手动更改过存储路径注册表，可能会导致此故障，方案如下，regedit打开注册表设置

1.定位到如下位置：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion

更改右侧CommonFilesDir和CommonFilesDir（X86）的值为默认C盘C:\Program Files\Common Files 和 C:\Program Files (x86)\Common Files

2.右键开始菜单-程序和功能，找到office 2019 ，点击修改，然后点击联机修复，修复重新安装好了之后重新打开office测试

方案2：

关闭掉报错界面（任务管理器优先结束掉office相关进程）

Ctrl+Alt+Delete ，调出任务管理器界面，而后关掉 Microsoft Office Click-to-Run

开始——运行，输入services.msc——找到将Microsoft Office即点即用服务——先改成禁用——然后重新设为自动——然后重新启动服务

之后重新打开office测试是否正常了

如果以上方法无法解决，需要使用office tool工具彻底清理，重启之后重新安装office

方案3：

@@ 第1行： / 第1行： @@
 知识库编号：0542
+== '''问题现象''' ==
@@ 第8行： / 第11行： @@
 [[文件:0x1.jpg]]
-'''解决方法：
-方案1：
+== '''解决方案''' ==
+如果用户手动更改过存储路径注册表，可能会导致此故障，方案如下，regedit打开注册表设置
+.定位到如下位置：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion
+更改右侧CommonFilesDir和CommonFilesDir（X86）的值为默认C盘C:\Program Files\Common Files  和 C:\Program Files (x86)\Common Files
+.右键开始菜单-程序和功能，找到office 2019 ，点击修改，然后点击'''联机修复'''，修复重新安装好了之后重新打开office测试
+方案2：
 关闭掉报错界面（'''任务管理器优先结束掉office相关进程'''）
@@ 第33行： / 第48行： @@
-方案2：
+方案3：
 [[媒体文件:office tool（office安装卸载工具）.zip]]