“惠管家无法打开”的版本间的差异

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打开后出现以下提示
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运行regedit打开注册表编辑器
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根据提示打开以下注册表路径
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HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
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找到FEATURE_96DPI_PIXEL项目,或根据弹窗提示选择对应的项目
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点击菜单中选择【权限】,【添加】,输入字母e,确认,勾选【完全控制】,确定之后即可解决

2021年3月5日 (五) 13:02的版本

知识库编号:0661


问题现象

用户端惠管家软件打开报错,出现以下提示

惠管家无法打开1.png


处理方案

根据提示打开对应目录

C:\Program Files (x86)\StarSoftComm\CooCare5\HuiGuanJia\BIN\Assets

下载此文件

Hwy.png

复制到以上目录中即可


问题现象2

打开后出现以下提示

惠管家无法打开2.png


处理方案

运行regedit打开注册表编辑器

根据提示打开以下注册表路径

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl

找到FEATURE_96DPI_PIXEL项目,或根据弹窗提示选择对应的项目

点击菜单中选择【权限】,【添加】,输入字母e,确认,勾选【完全控制】,确定之后即可解决