“文件不能保存”的版本间的差异

来自电脑维修知识库
跳转至: 导航搜索
 
第29行: 第29行:
 
你可以点击“添加受保护的文件夹”再添加其他文件夹
 
你可以点击“添加受保护的文件夹”再添加其他文件夹
  
[[分类:系统安全]]
 
 
[[分类:系统故障]]
 
[[分类:系统故障]]
 +
[[分类:软件故障]]

2020年7月13日 (一) 09:38的最新版本

知识库编号:0423


问题现象

做好的Excel和PPT均不能正常保存,如果另存到优盘没问题,保存时提示报错

文件不能保存1.png

处理方案

这个一般是因为安全中心(windows defender)的“受控制文件夹的访问”打开引起的

1.设置--更新--windows安全(defender)打开defender管理界面

2.进入“病毒和威胁防护”设置界面

3.接着点击“ ‘病毒和威胁防护’设置” ,在打开的设置界面中向下滚动窗口即可看到“受控制文件夹的访问”开关

4.打开后会看到它设置为“开”,在下方就可以看到“受保护的文件夹”和“通过‘受控制文件夹的访问’允许应用”两个设置项入口

5.在这里我们需要将“受控制文件夹的访问”设置关闭即可。

说明:

系统默认会添加了用户文件夹为受保护文件夹,

用户文件夹包含了:文档、图片、视频、音乐、桌面、收藏夹。

你可以点击“添加受保护的文件夹”再添加其他文件夹