“ITunes无法卸载/无法安装”的版本间的差异

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此问题一般是由于之前卸载过程中出现意外,导致软件没有卸载完成,有卸载残留。
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同时iTunes产品有多个组件,需要全部卸载之后再尝试继续安装。
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同时iTunes产品有多个组件,需要全部卸载之后再尝试继续安装。
  
 
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在软件卸载列表中,按发布者排序,找到所有发布者为【Apple Inc.】的软件,卸载之后重新安装即可
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则可以下载安装此工具进行卸载[http://wl.odata.cc/a/1471947529.exe Windows Installers Clean Up]
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则可以下载安装此工具进行卸载[http://dl.coocare.com/download/service/msicuu2.exe Windows Installers Clean Up]
  
安装之后不会在桌面创建快捷方式,请自行到开始菜单找到并打开。
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点击选择需要卸载的软件,点击Remove按钮即可卸载,卸载之后无法恢复,请谨慎选择
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点击选择需要卸载的软件,点击Remove按钮即可卸载,卸载之后无法恢复,请谨慎选择
  
 
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右击属性,将禁用更改为自动。应用之后再点击一下启动即可。
 
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2020年7月9日 (四) 10:54的最新版本

知识库编号:0256



问题现象

用户在安装了iTunes之后尝试卸载,或者重新安装,但是无法进行卸载或者安装

ITunes安装失败1.png

问题分析

此问题一般是由于之前卸载过程中出现意外,导致软件没有卸载完成,有卸载残留。

同时iTunes产品有多个组件,需要全部卸载之后再尝试继续安装。

处理步骤

在软件卸载列表中,按发布者排序,找到所有发布者为【Apple Inc.】的软件,卸载之后重新安装即可

ITunes安装失败4.png

如果卸载中弹出错误,如↓

ITunes安装失败2.png

则可以下载安装此工具进行卸载Windows Installers Clean Up

安装之后不会在桌面创建快捷方式,请自行到开始菜单找到并打开。

点击选择需要卸载的软件,点击Remove按钮即可卸载,卸载之后无法恢复,请谨慎选择

ITunes安装失败5.png

之后直接打开下载的安装包进行安装

如果安装过程中弹出此提示,则不用理会,选择忽略。

ITunes安装失败3.png

此提示一般是之前的服务已被禁用,安装之后在服务列表中找到此服务。

右击属性,将禁用更改为自动。应用之后再点击一下启动即可。