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知识库编号:0343 == 问题现象 == 用户登录游戏后正常选定英雄后,无法进入游戏界面,游戏闪退 == 处理方案 == 导致该问题的原因为,显卡驱动或者分辨问题, 尝试更新显卡驱动,右键开始菜单,打开设备管理器,在显示适配器里面更新显卡驱动,然后重启电脑 若重启电脑不行,可能是系统分辨率与桌面分辨率不一直导致的问题,可在分辨率文件中更改 位置在游戏安装路径的game\DATA\CFG\defaults\Game.cfg里面, 以TXT打开该文件,修正以下参数:(中文为标注 不用输入) [General] Width = 1440 Height = 900 Colors = 32 Windowed = 0 将“Width”“Height”更改为与当前桌面一致的分辨率,然后保存退出重新运行游戏尝试 [[分类:游戏]]
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