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知识库编号：0576



== 软件介绍 ==


酷越全程无忧是专门针对消费类用户和成长型企业设计的电脑安全应用方案，帮助用户保护计算机数据的完整性和安全性。


'''主要功能：'''

*系统备份与恢复

*驱动备份与恢复

*隐私数据管理（安全岛）

*惠普服务网点查询（金牌服务）

*数据拯救

*USB设备锁定


'''系统要求（PE版本）'''

1. Windows10  (32位和64位）

2. Windows 8/8.1 (32位和64位）

3. Windows 7  （32位和64位）




'''其它限定说明'''

对于系统有多个用户的计算机，部分功能有权限设定

管理员用户可以使用全程无忧的所有功能

非管理员用户需要使用管理员密码才能使用

安装多系统或多硬盘等环境的计算机，可能导致部分功能无法使用




== 安装使用介绍 ==


全程无忧在安装设置时需要选用一块非系统分区用于存放备份点。

如果当前没有合适的分区，用户可使用磁盘分区调整功能进行磁盘划分。


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用户首次使用时需要先设定一个安全访问密码，用于酷越全程无忧的各项操作，保障用户数据的安全。

软件卸载时也需要使用安全密码，防止非法卸协。

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系统备份是将整个系统盘的内容复制到保护区，以便当系统出现问题时可快速还原到备份时的状态。

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备份方式分为“完整备份”和“增量备份”：

完整备份----备份完整的系统盘，可以使用该备份点独立恢复系统，备份时间长。

增量备份----依赖最近一次完整备份，只备份改变的部分，备份时间短，节省磁盘空间




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当操作系统出现故障时，可以通过全程无忧将系统恢复到备份时的健康状态。


系统恢复功能可以在Windows和保护系统下进行。




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在系统恢复前，会提示用户备份当前故障系统中的个人数据。

当系统恢复后，再将备份的个人数据恢复到还原后的健康系统中。



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当用户的windows操作系统无法启动时，可在启动菜单中一键选择进入保护系统进行系统恢复和数据拯救操作。

保护系统基于WinPE内核，相比早期的Linux内核 ，更符合用户的使用习惯，兼容性更好。

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进入保护系统后，与Windows桌面系统操作一样，用户可选择恢复系统或进行数据拯救


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'''
数据拯救：'''

当windows系统无法启动需要恢复系统时，如果系统盘中有重要的文档，可通过数据拯救功能在保护系统中将文档转移到非系统盘中，避免恢复系统后数据丢失。




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用户可通过全程无忧检测查看驱动的状态，有选择性的备份工作正常的设备的驱动程序，以便当驱动出现问题时可以快速恢复。


当发现有驱动程序出现问题，可以通过备份的驱动程序快速恢复到健康状态。


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== 安全岛介绍 ==



'''安全岛：'''

为用户提供专属的隐私数据空间，保护用户隐私数据不被非法访问



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用户使用前需要设置安全岛存储空间的大小。

设定的存储空间将被锁定，不能被其它程序或数据占用。



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安全岛设置完成后用户可通过全程无忧界面看到安全岛空间的使用情况。

用户可通过两种方式访问安全岛空间：

第一种，从全程无忧界面中点击“进入安全岛”按钮。

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第二种，通过windows系统的资源管理器中的图标直接访问。

访问时需要输入全程无忧的安全密码。（如果用户已通过全程无忧打开安全岛，则不用再输入密码）。

安全岛打开后如1分钟内无任何键鼠操作，软件会尝试自动关闭安全岛。

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安全岛支持右键菜单功能，可将需要安全存储的文件或文件夹通过右键菜单快速存入安全岛。


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'''删除安全岛：'''

当用户需要释放安全岛占用的磁盘空间时，可删除安全岛。

由于删除安全岛会清除里面的数据，所以需要用户再次输入全程无忧安全密码以确认操作。



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对于有保密需求的用户，可以使用USB设备锁定功能，禁用电脑的USB接口，防止他人使用USB设备非法获取数据。



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'''金牌服务：'''

用于查询用户所在城市的惠普金牌服务网点。

系统会根据用户的网络IP地址自动识别所在城市，并在地图上标识出
网点位置。

用户也可手工查找网点信息。


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== 软件问题扩展 ==

[[Coocare recovery启动列表隐藏]]



[[安全岛密码丢失 ]]



[[分区调整失败后的修复方法 ]]

[[分类:咨询问题]]
[[分类:教学问题]]
[[分类:软件使用]]