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知识库编号:1048 == '''问题现象''' == 使用哔哩哔哩客户端观看视频时,视频画质无HDR真彩选项,故障现象如下: [[文件:视频开启hdr清晰度.png]] '''故障原因''' 本视频源本身就无HDR真彩画质 该机型屏幕不支持HDR真彩 HDR未开启 没登陆大会员账户 注: 未登陆账户情况下看不到HDR真彩选项,因此请优先登陆您的B站大会员账户 == '''解决方案''' == '''查找片源''' 目前HDR真彩片源有限,可尝试在B站直接搜索HDR视频测试 注: 测试片源为《地球脉动 第三季》,原版支持HDR真彩,中配版不支持 '''机型参数''' 机型需要HDR 10或HDR 400及以上认证,可在设置——系统——屏幕——HDR——显示器功能查看,若都支持则说明可尝试,如下图 [[文件:视频开启hdr清晰度2.png]] '''开启HDR''' 设置——系统——屏幕——使用HDR——开启,如下图: [[文件:视频开启hdr清晰度3.png]] '''注:''' 如无此选项,说明当前屏幕不支持HDR 若此选项灰色,说明当前设备没有连接电源,如需要单电池模式下开启HDR,请点击使用HDR后面的 >进入下级菜单,找到使用HDR,展开,取消勾选当我的电脑使用电池时关闭HDR选项,如下图: [[文件:视频开启hdr清晰度4.png]] 如以上都设置好了,打开B站支持的片源,即可看到HDR真彩画质选项,切换即可,如下图: [[文件:视频开启hdr清晰度5.png]] '''注:''' 开启HDR后使用截图/录屏软件或工具保存的图片会出现颜色失真情况,但实际观影中不会有变化,仅影响截图保存的图片和视频,如需截图或录屏,建议关闭HDR; [[分类:系统设置]]
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