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【故障现象】QQ可以登录,网页无法打开 【处理过程】:1、使用管理员打开CMD,ping其中一个无法打开的网页,能PING通,继续下一步,无法PING通,跟用户解释。 [[文件:网页无法打开5.png]] 2、打开网络和共享中心,选择当前网络,点击进去后选择属性,打开internet协议版本4 [[文件:网页无法打开1.png]] 3、选择使用下面的DNS服务器地址,首选DNS设置中输入180.76.76.76,备用DNS地址中输入114.114.114.114 [[文件:网页无法打开2.png]] 4、点击保存后尝试网页是否可以打开,若无法打开,再进行以下步骤 5、打开IE浏览器,打开internet选项设置,选中连接中的局域网设置 [[文件:网页无法打开3.png]] 6、将设置中的勾全部取消勾选,点击保存后,重启IE浏览器尝试是否可以打开网页。 [[文件:网页无法打开4.png]] [[分类:其他软件]]
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